FAQ

〔轉運服務〕說明

【UCFuShip轉運新鮮台灣味!】
當你在台灣的購物網站下單購買,由我們代收;
當在台灣的親朋好友要寄送包裹,我們會取貨。
然後,UCFuShip會以最高的效率,將包裹寄給無論在世界哪個角落的你。

*網購商品代收轉寄 : 只要將您的網購訂單收件地址填寫為UCFuShip物流中心
然後於UCFuShip官網完成委託單即可。





 

我人在國外,如何將在台灣網購的商品寄到海外?

UCFuShip可為您代收網購包裹,並轉運至海外。
*代收地址與操作步驟,請參閱下方[使用教學]。

 

如何在台灣網購,但將商品寄給海外親友?

UCFuShip可為您代收網購包裹,並轉運至海外。
您可於委託單的收件欄寫上海外親友的地址。
*代收地址與操作步驟,請參閱下方[使用教學]。

 

所有商品都可以寄送至海外嗎?

建議下單購買前,先參考【空運禁運品】及【各國進口規定】。

若仍有相關疑慮,可電洽客服,或私訊FACEBOOK【UCF華美航運

 

〔使用教學〕如何安排轉運?

操作步驟:
step1. 註冊 UCFuShip 會員後,於台灣購物網站填寫以下收件者資訊
▎地址 : 114 台北市內湖區舊宗路二段105號1樓
▎收件人 : 會員姓名+UCFuShip 客戶編號(EX:U000123)  
step2. 於 UCFuShip 建立委託單並送出審核
▎若原購物網站通知您「同一筆訂單將分批(箱)出貨」,請依每箱實際貨物建立不同委託單。(不提供集貨服務)
▎EMS 國際快捷 : 一(委託)單僅一箱包裹;OCS 國際快遞(日韓) : 一(委託)單可多個包裹。  
step3. 匯款或信用卡繳納運費後
▎當 UCFuShip 收到您的包裹後,會依實際尺寸及重量計算運費。您可依繳款通知信或會員專區之指示,進行繳款。
▎費用說明【點此查看】 現在,請以期待的心等候您的包裹送達!

補充說明 :  
step2. 建立委託單時, [01.填寫運送資訊] * 欄位-預約收送件,請選擇【國內物流派送】
* 欄位-訂單來源,此非必填 [02.填寫產品資料] * 欄位-國內物流追蹤碼,(選填)填入原購物網站所提供之物流追蹤碼。
* 欄位-外箱尺寸,填入大概尺寸即可 (實際包裹尺寸以 UCFuShip 測量為準)。
* 欄位-實際重量,填入大概重量即可(實際包裹重量以 UCFuShip 測量為準)。

注意 :
1. 按下「送出」後才是完成委託單的建立,UCFuShip 將立即為您審核。
2. 單張委託單的商品總值不得超過新台幣50,000元。  

step3. 發票將寄至您於會員資料之帳務資料中,所填之發票地址
(此地址需為台灣境內; 欄位空白者,將不予寄出發票)。

 

〔會員須知〕上傳必備文件

由於近年空運非法走私案件猖獗,並根據臺灣海關之規定,請個人帳號之會員提供報關文件 - 個案委任書及長期授權書,以使報關順利。

操作步驟: 
step1. 下載「 個案委任書」及「長期授權書」,參照文件內填寫範例,完成包含簽章及黏貼身分證正反面影本。  
step2. 掃描或清晰拍照後,上傳至【會員專區】的【文件下載/上傳】 ,並點擊按鈕「確認送出」即可。
注意事項:若您尚未收到UCFuShip寄發的會員註冊信,請至【垃圾郵件夾】查看,並將信件設為非垃圾信件。