因應整體營運環境及人力成本調整,自 2026 年 7 月 1 日起,EMS 代寄優惠將將停止適用,服務將依原EMS公告費率計收。感謝您的支持與體諒,如有任何疑問,請洽客服人員。
** 7/24起暫停代收郵局EMS美國件包裏,只收文件,若文件內容被判斷非文件 ,產生之費用由寄件人負擔。後續受理方式將另行公告。
因應日本盂蘭盆節休假,部分企業可能自 8/8(六)起休至 8/16(日),如有派送需求,請先確認收件單位是否可收貨,以免影響配送時程。

FAQ

EMS 國際快捷可收寄國家公告 _ 27 國 12-04更新恢復收寄發往挪威及波蘭

自本(109)年12月4日起,恢復收寄發往挪威 (Norway)及波蘭(Poland)之各類航空郵件。
自本(109)年11月17日起,恢復收寄發往丹麥 (Denmark)之各類航空郵件。
自本(109)年9月11日起,恢復收寄發往柬埔寨(Cambodia)和加拿大(Canada)之國際快捷郵件(EMS)。
可接受寄件國家清單

一、因受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫請影響,承運航空公司暫停航班致郵路中斷,截至目前為止「可收寄出口國際航空郵件之國家/地區」為24個;惟發往澳大利亞、捷克、瑞典、波蘭、瑞士、比利時、紐西蘭、柬埔寨、加拿大僅開放收寄國際快捷郵件。

二、另目前郵件仍可通達之國家(地區),郵遞時效皆有所延誤,尤其以美國及澳洲墨爾本影響最鉅。

三、於航班恢復正常前,盡可能以國際快捷(EMS)郵件交寄;倘考量急迫性,亦可使用本公司代收FedEx、DHL國際快遞業務交寄。

四、疫情期間,許多國家(地區)暫不提供投遞簽收證明;另國際快捷郵件不提供延誤補償。



DHL 國際快遞暫停服務的國家及延誤時效資訊

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