FAQ

EMS 國際快捷可收寄國家公告 _ 25 國 11.17更新恢復收寄發往丹麥

一、因受新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫請影響,承運航空公司暫停航班致郵路中斷,截至目前為止「可收寄出口國際航空郵件之國家/地區」為24個;惟發往澳大利亞、捷克、瑞典、波蘭、瑞士、比利時、紐西蘭、柬埔寨、加拿大僅開放收寄國際快捷郵件。

二、另目前郵件仍可通達之國家(地區),郵遞時效皆有所延誤,尤其以美國及澳洲墨爾本影響最鉅。

三、於航班恢復正常前,盡可能以國際快捷(EMS)郵件交寄;倘考量急迫性,亦可使用本公司代收FedEx、DHL國際快遞業務交寄。

四、疫情期間,許多國家(地區)暫不提供投遞簽收證明;另國際快捷郵件不提供延誤補償。



DHL 國際快遞暫停服務的國家及延誤時效資訊