FAQ

〔出貨前置〕說明

委託單審核通過後的出貨前置作業,包含以下 : 
1. 確定貨品是否符合出口國、進口國、以及空運規範等限制。
2. 確實包裝貨物,以盡力確保貨物於國際運送過程中的安全性。
3. 列印文件 : 「運務文件」、「取送件清單」,並依取件方式而置於運務文件背膠袋或箱內。

進入
委託單列表,以列印「運務文件」、「取送件清單」

〔品項限制〕空運禁運品

〔貨物包裝〕我該如何包裝貨物?

妥善包裝及黏貼運務文件,有助於確保您的貨件在國際運送過程中,維持良好狀態、爭取最佳時效。

基本所需準備的有:物件包裝材料、緩衝材料、以及外箱。
 •  以包裝材料完整包覆物件,置於堅固的外箱中央,避免直接碰觸其他物品,並避免靠近箱邊、箱底、及邊角。
 •  若為不規則物件,應加強包覆所有尖角或突出物,使其平滑、方正。
 •  若為裝有液體之瓶裝物,應垂直放置、使用封孔蓋,且其內裡包裝必需為可盛裝液體之材質。
 •  常用的緩衝材料為:塑膠大/小氣泡布、充氣包裝(空氣柱)、顆粒狀的保麗龍、瓦楞紙、皺牛皮紙,
  各有不同的功能與效果,請斟酌適量使用。

 •  務必確保緩衝材質妥善將包裝後之物件隔絕箱邊、箱底、以及邊角,並也確實填充外箱內的剩餘空間,
  避免物件於運送過程中發生移動、碰撞。

 •  若為易碎品或重件,建議可二次裝箱,並於箱與箱之間以緩衝材料妥善補滿空隙。
 •  應將再次使用之外箱上的舊標籤撕下,並確保外箱並無穿孔、破裂或凹陷。
 •  密封時,應使用強力的塑料膠紙、防水膠紙,均勻地黏貼在接縫處、甚至加強保護外箱邊角。

以上為包裝建議,不保證此為萬無一失的方法,亦不擔保貨物100%完好性。

〔貨物包裝〕每箱貨物有材積(尺寸)限制嗎?

日、韓地區:材積限制為 150 x 85 x 75 公分,高不可超過 75 公分;最長邊可達 180 公分;重量則可達 50 公斤。
其他目的國:請參考EMS國際快捷的
相關規範

〔運務文件〕說明

使用UCFuShip,您只需要兩份運務文件,即通關文件(Invoice & Packing List)、以及取送件清單。並在出貨時一併提供。

點此查看完整【UCFuShip - 運務文件製作說明】


 
 

〔運務文件〕如何列印取送件文件?

委託單通過審核後,寄件人需列印「取送件文件」(包含Commerical Invoice、Packing List以及取送件清單)。
 
操作步驟:
 
 step1. 於委託單列表,確認委託單已審核通過,即進入「預約收件/自行送件/國內物流派送」狀態
 step2. 列印取送件文件:點選於委託單列表上方的列印圖示並列印(圖一);勾選欲列印的取送件代碼,並點擊「取送件文件列印」(圖二)
              
              圖一 點擊「取送件文件列印」

             
              圖二 勾選欲列印的取送件代碼,並點擊「取送件文件列印」

 step3. 將Commercial Invoice & Packing List放進背膠袋、黏貼於相應的貨箱上即可出貨
 
注意事項:
   (step2.)
    1. 物流方式若為OCS國際快遞,取送件文件將單次列印出四份Commercial Invoice & Packing List;EMS國際快捷則為兩份
Commercial Invoice & Packing List 
        請勿更改此列印設定,並提供正確數量,以利物流作業流暢進行。
   (step3.)
    2. 若您的【收件方式】為國內物流派送,則請將取送件文件置於貨箱內。
    3. 若您是使用OCS國際快遞且一張委託單有多包裹,請於通關文件上勾選所黏貼之相應包裹編號, 
以利物流作業流暢進行。
 
 
立即查看委託單狀態,並開始列印取送件文件

〔運務文件〕如何隨箱附上相應的Commerical Invoice & Packing List?

  請依照不同的【收件方式】,妥善附上取送件文件。

文件類別 / 收件方式 到府收貨 自行送件 國內物流派送
Commercial Invoice & Packing List 置於運務文件背膠袋中,
並黏貼於相應之貨箱正面
置於運務文件背膠袋中,
並黏貼於相應之貨箱正面
置於其相應的貨箱內
 
取送件清單 交給收貨之服務專員 交給櫃台收貨人員 直接放置於其一貨箱內

注意 : 請勿將Commerical Invoice & Packing List直接黏在箱子上,務必先放進運務文件背膠袋。在每一次的到府收貨,您都可以大方向服務專員免費索取備用的運務文件背膠袋。


〔運務文件〕如何正確黏貼運務文件

若您的收件方式為【到府收貨】或【自行送件】,請依以下正確方式黏貼通關文件:
 
將通關文件(Commerical Invoice & Packing List)
Step1. 對折、放入背膠袋
Step2. 利用背膠袋上的膠條,黏貼於貨箱側邊
* 可另加一段膠帶以增加穩固性,切勿將四邊密封


 


若您的收件方式為【國內物流派送】,則請置於貨箱內。

〔運務文件〕如何取得運務文件背膠袋?

首次託運
 • 企業帳號:我們將在前往向您收取月結同意書時,一併提供適量的運務文件背膠袋。
 • 個人帳號:請於首次為您到府收貨時,向服務專員索取適量的運務文件背膠袋(包括當次及下次所需之概略數量)。

非首次運送
 • 不論企業或個人帳號,均可電洽客服並說明「欲免費索取運務文件背膠袋」,將為您安排在下一次的到府收貨時,一併提供。
   客服專線:
02-2794-4666 #293
 
注意:若您的【收件方式】為國內物流派送,則不須使用運務文件背膠袋,而請將運務文件置於貨箱內。